Obchodní podmínky

Platné od: 8. února 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností naxlito se sídlem Wenceslas Square 21, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující"), která prostřednictvím webových stránek vascor.cz nakupuje produkty.

2. Informace o prodávajícím

Název: naxlito

Sídlo: Wenceslas Square 21, 110 00 Praha 1

Telefon: +420 724 896 537

Email: [email protected]

Provozní doba: Po-Pá 9:00-18:00

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka se provádí vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím telefonicky nebo emailem.

Postup objednávky:

Vyplnění objednávkového formuláře
Telefonické potvrzení objednávky
Expedice produktu
Doručení a platba při převzetí

4. Ceny a platební podmínky

Ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Pro kupujícího je závazná cena platná v okamžiku objednávky.

Způsoby platby:

Platba při převzetí (dobírka) - hotově nebo kartou
Bankovní převod (pouze po dohodě)

5. Dodání produktů

Produkty jsou expedovány prostřednictvím smluvních dopravců. Dodací lhůta je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

Způsoby dodání:

Kurýrní služba na adresu - zdarma
Výdejní místa České pošty - zdarma
Balíkové automaty - zdarma

6. Práva kupujícího

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktu bez udání důvodu v souladu s občanským zákoníkem.

Podmínky vrácení:

Produkt musí být nepoužitý a v původním obalu
Vrácení do 14 dnů od převzetí
Vrácení kupní ceny do 14 dnů od přijetí vráceného produktu
Náklady na vrácení hradí kupující

7. Záruka a reklamace

Na produkty poskytujeme záruku 24 měsíců od převzetí. Záruka se vztahuje na vady materiálu a výroby.

Postup reklamace:

Kontaktujte nás telefonicky nebo emailem
Popište zjištěnou vadu
Produkt zašlete na naši adresu
Vyřídíme reklamaci do 30 dnů

8. Odpovědnost za produkty

Důležité upozornění:

Naše produkty nejsou léky a nenahrazují odborné léčení. Před použitím doporučujeme konzultaci s kvalifikovaným odborníkem. Všechny výsledky jsou individuální a závislé na vlastnostech organismu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto obchodních podmínek. S podmínkami zpracování osobních údajů se můžete seznámit na stránce Zásady ochrany osobních údajů.

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu můžete kontaktovat příslušnou instituci pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Pro online spory můžete využít platformu ODR na adrese http://ec.europa.eu/odr.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Nové podmínky se nevztahují na již uzavřené smlouvy.

Vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.