Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost naxlito (dále jen "my", "nás", "naše") se zavazuje chránit soukromí našich zákazníků a návštěvníků webových stránek. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s našimi službami a produkty.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost naxlito se sídlem na adrese Wenceslas Square 21, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro kontakt ohledně ochrany osobních údajů využijte email [email protected] nebo telefon +420 724 896 537.

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: telefon, emailová adresa, adresa pro doručení
• Objednávkové údaje: informace o objednaných produktech
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
• Údaje o využívání: jak využíváte naše webové stránky

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a vyřízení vašich objednávek
• Komunikace související s objednávkami a dodávkou produktů
• Poskytování zákaznické podpory
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění právních povinností
• Marketingová komunikace (pouze se souhlasem)

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (objednávky produktů)
• Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, bezpečnost)
• Souhlasu (marketingová komunikace)
• Plnění právních povinností

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchovávame pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Obecně uchovávame údaje po dobu 5 let od posledního kontaktu nebo objednávky.

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předávat pouze důvěryhodným partnerům nezbytným pro splnění objednávky (dopravní společnosti, platební služby) a pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby.

8. Vaše práva

Máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

9. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Používáme šifrované připojení a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly.

10. Kontakt

Pro otázky týkající se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected] nebo na telefonu +420 724 896 537. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.